Bezpieczne procedury obsługi Klientów ATBS "KODREM" Sp. z o.o. od 01.03.2022 r.
Artykuł przeniesiony do archiwum!
Szanowni Państwo,
Augustowskie TBS "KODREM" Sp. z o.o. informuje, iż od 01.03.2022 r. wznawia bezpośrednią obsługę Klientów w siedzibie Spółki.
Przypominamy o obowiązku noszenia maseczek oraz zachowaniu środków szczególnej ostrożności jak również stosowaniu się do ogólnych wskazań i zaleceń związanym ze stanem epidemicznym na terenie kraju.
Dokładając wszelkich starań w celu zapewnienia należytego bezpieczeństwa Państwu oraz naszym pracownikom, uprzejmie prosimy o ograniczenie kontaktów osobistych i korzystanie w pierwszej kolejności z kontaktu telefonicznego lub za pośrednictwem drogi elektronicznej.
Dodatkowo nadmieniamy, iż dane dotyczące salda lokalu mieszkalnego będą udzielane drogą telefoniczną po uprzednim podaniu:
- imienia i nazwiska;
- adresu zamieszkania;
- symbolu Klienta.
Powyższe dane są niezbędne w celu identyfikacji.
Jednocześnie informujemy, iż symbol Klienta, o którym mowa wyżej, został umieszczony w prawym górnym rogu pod danymi adresowymi na wydrukach informacyjnych o wysokości nowych stawek za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i zbiorowe odprowadzenie ścieków zgodnie z decyzją Dyrektora Regionalnego Zarządu Gospodarki Wodnej w Białymstoku z dnia 15.09.2020 r. oraz na wydrukach odnośnie opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi, które zostały rozniesione do skrzynek pocztowych na przełomie listopada-grudnia 2021 r. / stycznia 2022 r.
Informujemy, iż ATBS „KODREM” Sp. z o.o. ul. Komunalna 2 jest czynny poza świętami i dniami ustalonymi jako dni wolne od pracy, w godz. 7:00 do 15:00.
Serdecznie zapraszamy.
OGŁOSZENIA RÓŻNE
- Augustowskie TBS "KODREM" Sp. z o. o. w Augustowie wprowadza regulamin naliczania opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi w budynkach TBS.
- Biuro ATBS "KODREM" Sp. z o.o. będzie czynne w dniu 31.12.2024 r. (wtorek) w godzinach od 7:00 do 13:00
- Grafik pogotowia domowego sekcji konserwacyjnej przy ATBS "KODREM" Sp. z o.o. obowiązujący w I 2025 r.
- Zdrowych, pogodnych i radosnych Świąt Bożego Narodzenia...
- Prawidłowa eksploatacja pieców kaflowych.
- Informacja Miejskiego Przedsiębiorstwa Energetyki Cieplnej "GIGA" Sp. z o.o. w Augustowie odnośnie zmiany taryfy obowiązującej od 21 listopada 2024 r.
- Augustowskie TBS "KODREM" Sp. z o.o. otrzymało tytuł "Lidera Zaufania Mieszkańców".
- Program „Samodzielność-Aktywność-Mobilność”
- Właściwa temperatura ciepłej wody - ważne informacje.
- Cyrkulacja wody - ważne informacje.
- Odpowietrzenie kaloryfera - ważne informacje.
- Wymiana grzejnika - ważne informacje.
- Zasady postępowania w przypadku zalania budynków użyteczności publicznej i mieszkalnych ściekami bytowymi.
- Opłata miesięczna za doręczenie korespondencji poza zasoby TBS.
- Ogłoszenie ws. montażu czujników dymu i czadu w lokalach komunalnych stanowiących własność Gminy Miasta Augustów.
- Ogłoszenie ws. wystawiania odpadów wielkogabarytowych pod altany śmietnikowe.
- Informacja o dostępie do Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (e-BOK).
- Przyjęcia Interesantów przez Zarządcę Nieruchomości.
- Apel do Właścicieli Czworonogów !
- Zasady montażu klimatyzatorów.
- Informacja o dodatkach mieszkaniowych.
- Wspólnota Mieszkaniowa - koszty i opłaty.
- Augustowskie TBS "KODREM" Sp. z o.o. informuje o rozpoczęciu okresowych przeglądów budowlanych.
- Podlaska Policja apeluje !
- Usługi dotyczące badania kamerą termowizyjną.
- Zasady postępowania podczas awarii instalacji gazowej, elektrycznej i wodociągowej.
- Zasady racjonalnego gospodarowania ciepłem
- Tlenek węgla (czad) - najważniejsze informacje.
- Uwaga na oszustów ! Bądźmy czujni !
- Zasady przeprowadzania remontu lokali komunalnych oraz socjalnych, stanowiących własność Gminy Miasta Augustów.
- Nowe ceny i stawki opłat dla zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków na terenie Gminy Miasta Augustów.
- Zmiana zasad organizacji pracy w Augustowskim TBS "KODREM" Sp. z o.o.
- Apel do Mieszkańców !
- Poradnik - 10 sposobów jak oszczędzać wodę w gospodarstwie domowym.
- Program "CZYSTE POWIETRZE".
- Zasady energooszczędnego korzystania z urządzeń gospodarstwa domowego
- Jak zminimalizować ryzyko kradzieży.
- Apel do Mieszkańców ws. prawidłowego korzystania z urządzeń kanalizacyjnych.
- Mieszkajmy bezpiecznie.
- Wentylacja w lokalach mieszkalnych.
- Mieszkanie własnościowe a ubezpieczenie.
- Zasady segregacji odpadów komunalnych.
- Mieszkanie komunalne a ubezpieczenie.
- Sieć światłowodowa.
- Zasady bezpiecznego użytkowania butli gazowych w gospodarstwach domowych.
- Nowe funkcjonalności na platformie e-BOK oraz zasady udzielania informacji telefonicznych.
- Karta informacyjna z numerami alarmowymi.
- Obowiązek segregacji odpadów komunalnych.
Na skróty
Zaprszamy do wypełnienia anonimowej ankiety badającej satysfakcję i oczekiwania Klientów ATBS KODREM
Informacja o funkcjonowaniu ATBS KODREM w czasie pandemii COVID-19
Raport o stanie zapewniania dostępności podmiotu publicznego